Gli ordini contenenti articoli in pronta consegna verranno evasi in 24/48 ore dal momento della ricezione dell’ordine. Gli ordini contenenti uno o più prodotti personalizzati saranno evasi in 2-7 giorni lavorativi in quanto realizzati a mano su commissione del cliente.

Tempi di consegna

Gli ordini impiegano generalmente 2/3 giorni lavorativi (esclusi i giorni festivi) dal momento in cui vengono affidati al corriere per arrivare a destinazione.
Nel momento in cui l’ordine viene preso in carico dal corriere sarà inviato via mail un codice di tracciamento per monitorare lo stato della spedizione.
Per verificare lo stato di spedizione del proprio ordine è necessario inserire il codice di tracciamento ricevuto per mail (quello che inizia con STCPA…) nell’apposita sezione presente al seguente link https://tracking.nexive.it/

Per le regioni Sicilia, Sardegna e Calabria potrebbero essere necessari 1/2 giorni lavorativi in più affinché l’ordine arrivi a destinazione.
Per le zone disagiate (i CAP di queste zone sono indicati di seguito nel paragrafo “Zone disagiate”) potrebbero essere necessari fino a 7 giorni lavorativi.

Luogo di consegna
Anima Jewels spedirà i prodotti ordinati all’indirizzo indicato dal cliente al momento dell’ordine.
Se necessario, il cliente potrà inserire nell’apposita casella “note sull’ordine” presente al momento dell’inserimento dell’indirizzo di spedizione tutte le informazioni che potrebbero essere d’aiuto al corriere per recapitare l’ordine. Alcuni esempi: “Citofonare a …” o “Numero del citofono …”, oppure quando vi sono cognomi uguali sullo stesso citofono indicare al corriere come agire, eventualmente indicando un secondo numero di telefono da contattare.
Il cliente è responsabile delle informazioni da lui indicate al momento dell’ordine: in caso di errore dei dati del destinatario, Anima Jewels non potrà essere ritenuta responsabile di una eventuale impossibilità, errori di consegna ovvero perdita della merce.

Costi di spedizione
PROMO ESTATE: Per tutta l’estate il costo di spedizione è di € 6,00 € 2,90.
La spedizione è gratuita per ordini superiori a € 40,00.
Nelle zone disagiate, data la difficoltà del corriere ad arrivare a destinazione, non vi può essere la spedizione gratuita: in questo caso la spedizione necessita di un supplemento (in aggiunta alla tariffa base) di €12,20.

Zone disagiate
Qui di seguito sono riportati i CAP delle zone disagiate che necessitano del supplemento:
04020, 04025, 04027, 06069, 07024, 08030, 08034, 08035, 09010, 09011, 09014, 11020, 12010, 19025, 21010, 22024, 22060, 23010, 23020, 23024, 23030, 25050, 28016, 28838, 30100, 30121, 30122, 30123, 30124, 30125, 30126, 30132, 30133, 30135, 30141, 30142, 32012, 33080, 38010, 38050, 38054, 38083, 38085, 38091, 38092, 38095, 39010, 39011, 39015, 39016, 39020, 39021, 39024, 39026, 39027, 39029, 39030, 39032, 39040, 39043, 39050, 39054, 39058, 45010, 51024, 51028, 57032, 58012, 58019, 67013, 67020, 67030, 71023, 71040, 80030, 80051, 80070, 80071, 80073, 80074, 80075, 80076, 80077, 80079, 85010, 85030, 90010, 91010, 91014, 91017, 91023, 92031, 95040, 98050, 98055.